Wir von UMdenken möchten, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist.
Solltest Du dennoch mit einem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir Dir gerne die Möglichkeit,
den Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurückzusenden.
AUSGENOMMEN: sind Maßanfertigungen!
Bitte beachte folgende Rückgaberichtlinien:
-
Kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail (um_umdenken@gmx.at) um uns über den Rückgabe-Wunsch zu informieren. Wir werden Dir dann alle Informationen zur Rücksendung geben. Oder nutze unser Online Formular das du in der Menüleiste unter Widerrufsrecht findest.
-
Der Artikel muss sich im ungetragenen, ungewaschenen und originalverpackten Zustand befinden und alle Etiketten und Anhänger müssen noch am Artikel befestigt sein.
-
Bitte lege der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei, damit wir die Retoure eindeutig zuordnen können.
-
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Dir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten in ca. 14 Tagen erstatten.
-
Die Kosten der Rücksendung sind von Dir zu übernehmen
Bitte beachte, dass die Rücksendung von Produkten, die auf Deine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z.B. Unterwäsche), ausgeschlossen sind.
Wir danken für Dein Verständnis und freuen uns darauf, Dir auch in Zukunft hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice zu bieten.